Condiciones de envío y entrega
CONDICIONES DE ENVÍO Y ENTREGA.
Como Teren.cl contamos con 48 horas hábiles para procesar cada pedido a contar del momento que se hace efectiva la validación del pago correspondiente.
Para realizar la entrega a domicilio o sucursal de cada orden recurrimos a empresas que prestan sus servicios de transporte de última milla, por lo cual los tiempos de entrega son acordes a sus políticas de servicios y los cuales no son de nuestra responsabilidad.
Nuestro proveedor de servicios por defecto para envíos fuera de la provincia de Santiago es Blueexpress y pueden leer sus términos y condiciones haciendo click aquí.
En el caso de la provincia de Santiago se realiza la entrega con una empresa privada.
En caso de extravío de la mercancía o demora excesiva de alguno de las órdenes enviadas, pueden contactar con nosotros al correo contacto@teren.cl y resolveremos sus dudas e inquietudes, realizando la devolución total del dinero o enviaremos nuevamente el pedido faltante según usted estime conveniente.